Menghubungkan akun

Sebelum bisa membuat post, Anda perlu menghubungkan akun media sosial ke IMMA AI. Prosesnya sama untuk semua platform: Anda login lewat halaman resmi platform tersebut, bukan lewat IMMA AI, jadi password Anda tidak pernah diketik di IMMA AI.

Langkah menghubungkan akun

1. Buka dashboard IMMA AI, lalu masuk ke halaman Connected accounts (Akun terhubung).
2. Klik Connect account (Hubungkan akun) dan pilih platform yang ingin dihubungkan.
3. IMMA AI akan menampilkan layar ringkas yang menjelaskan izin apa saja yang diminta dan untuk apa, dalam bahasa yang mudah dipahami. Baca dulu sebelum lanjut.
4. Anda akan diarahkan ke halaman login resmi platform (TikTok, Instagram, Facebook, atau Threads). Masuk seperti biasa, lalu setujui izin yang diminta.
5. Anda akan dikembalikan ke IMMA AI, dan akun akan muncul di daftar akun terhubung.

Gambar: Tombol "Connect account" di halaman Connected accounts, dengan pilihan empat platform.

Kalau Anda bukan yang menghubungkan sendiri

Kalau tim marketing atau agency Anda yang mengurus dashboard, mereka bisa mengirim link "Hubungkan akun" ke Anda lewat Telegram. Anda tinggal membuka link itu di HP, login ke akun media sosial Anda sendiri, dan memberi izin. Cara ini dipakai supaya password akun Anda tidak perlu dibagikan ke siapa pun, termasuk ke tim atau agency yang membantu Anda.

Syarat khusus per platform

Instagram

Instagram hanya bisa dihubungkan kalau akunnya sudah berupa akun Professional (bukan akun personal biasa). IMMA AI menghubungkan Instagram lewat Instagram Login langsung, jadi akun Anda tidak perlu terhubung ke Facebook Page. Kalau akun Anda masih personal, IMMA AI akan menampilkan panduan untuk mengubahnya:

1. Buka aplikasi Instagram di HP, masuk ke Pengaturan lalu Jenis akun.
2. Pilih Beralih ke akun profesional dan ikuti langkahnya (pilih kategori usaha).
3. Kembali ke IMMA AI dan klik Coba lagi.

Facebook Page

Anda hanya bisa menghubungkan Facebook Page kalau Anda admin dari Page tersebut. Setelah login, IMMA AI akan menampilkan daftar Page yang bisa Anda kelola, lengkap dengan nama, foto, dan kategori. Pilih satu atau beberapa Page yang ingin dihubungkan. Kalau Page yang Anda cari tidak muncul atau tidak bisa dipilih, kemungkinan Anda belum diberi peran admin di Page itu, atau perlu meminta akses ke pemilik Page.

Threads

Threads dihubungkan lewat login Threads-nya sendiri, terpisah dari Facebook dan Instagram, walaupun sama-sama milik Meta.

TikTok

Menghubungkan TikTok memakai login resmi TikTok. Setelah terhubung, IMMA AI mengambil informasi dasar profil TikTok Anda (nama pengguna dan foto) supaya selalu jelas Anda sedang memposting sebagai akun yang benar.

Perlu diketahui: post ke TikTok akan tetap bersifat privat (hanya Anda yang bisa lihat) sampai IMMA AI menyelesaikan proses audit dari TikTok. Ini bukan kesalahan atau bug, tapi aturan TikTok untuk aplikasi baru. Setelah IMMA AI lulus audit, post baru bisa diatur untuk publik sesuai pilihan Anda saat approval. IMMA AI akan mengumumkan di dashboard kalau proses audit sudah selesai.

Gambar: Label "Private until IMMA AI is approved by TikTok" pada panel pengaturan TikTok.

Apa arti izin yang diminta

Saat menghubungkan akun, layar consent akan menyebutkan beberapa izin. Semuanya dipakai untuk fungsi yang benar-benar ada di dashboard, tidak ada yang diminta tanpa alasan:

• Melihat profil dasar: supaya IMMA AI tahu nama dan foto akun Anda, untuk ditampilkan di dashboard.
• Memposting: supaya IMMA AI bisa mengunggah post yang sudah Anda buat dan setujui.
• Melihat post dan komentar terbaru: supaya Anda bisa melihat riwayat dan hasil post langsung dari dashboard, dan membalas komentar tanpa berpindah aplikasi (tidak berlaku untuk TikTok, karena TikTok tidak menyediakan akses komentar lewat aplikasi pihak ketiga).
• Melihat statistik: supaya halaman Analitik bisa menampilkan jumlah dilihat, disukai, dan komentar.

IMMA AI tidak pernah menjual atau membagikan data akun Anda ke pihak lain. Data hanya dipakai untuk menjalankan fungsi yang Anda minta di dashboard.

Kalau koneksi perlu dihubungkan ulang

Izin akses dari platform (token) punya masa berlaku, dan IMMA AI otomatis memperbaruinya di belakang layar sebelum kedaluwarsa. Tapi kadang perlu dihubungkan ulang secara manual, misalnya kalau Anda mengubah password akun, mencabut izin dari pengaturan platform, atau tidak login ke platform tersebut dalam waktu lama.

Tandanya: akun di halaman Akun terhubung akan diberi label Perlu dihubungkan ulang, dan Anda akan mendapat notifikasi. Post yang dijadwalkan ke akun itu akan tertunda sampai koneksinya diperbaiki.

Cara menghubungkan ulang:

1. Buka halaman Akun terhubung.
2. Cari akun dengan label Perlu dihubungkan ulang, lalu klik Hubungkan ulang.
3. Anda akan diarahkan ke halaman login platform seperti saat pertama kali menghubungkan. Login dan setujui izin lagi.
4. Riwayat post lama tetap tersimpan, koneksi hanya diperbarui.

Gambar: Kartu akun dengan label "Perlu dihubungkan ulang" dan tombol "Hubungkan ulang".

Langkah selanjutnya

Setelah akun terhubung, lanjut ke Jadwal dan kalender untuk membuat post pertama Anda.