Legal

Syarat Layanan

Berlaku sejak 2026-10-15

1. Penerimaan

Syarat Layanan ini mengatur penggunaan Anda atas IMMA AI, social media API dan dashboard yang dioperasikan oleh PT Majapahit Teknologi Nusantara. Dengan membuat workspace atau menghubungkan akun media sosial, Anda menyetujui syarat ini dan Kebijakan Privasi kami.

2. Kebijakan platform yang wajib dipatuhi

Anda wajib mematuhi Meta Platform Terms, Meta Community Standards, TikTok Developer Terms of Service, dan TikTok Community Guidelines untuk setiap akun yang Anda hubungkan. Kami dapat menangguhkan akses bila akun yang terhubung melanggar kebijakan tersebut, karena pelanggaran itu bisa membahayakan akses platform kami sendiri.

3. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh memakai IMMA AI untuk: mengirim spam, membeli atau memalsukan engagement (suka, tayangan, komentar, followers), memposting konten ilegal, mempublikasikan konten yang bukan hak Anda, atau melakukan scraping data dari Meta atau TikTok di luar API resmi yang kami sediakan.

Jika Anda atau integrasi Anda mempublikasikan ke TikTok lewat fitur Direct Post IMMA AI, consent eksplisit dari manusia wajib direkam di composer atau halaman approval hosted kami, atau lewat flag consent yang diwajibkan di API kami, sebelum post tersebut tayang. Tanpa consent itu, post ditahan dalam mode inbox atau draft dan tidak akan tayang otomatis.

Integrator yang memakai flag consent API TikTok bertanggung jawab sendiri untuk menampilkan UX consent sesuai checklist UX TikTok kami di produk mereka. Menyembunyikan atau melewati layar consent itu melanggar syarat ini dan dapat berujung pencabutan API key integrator tersebut, terlepas dari tindakan yang mungkin diambil TikTok sendiri.

5. Konten dan pengungkapan Anda

Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda publikasikan lewat IMMA AI, termasuk mengungkapkan konten yang dibuat atau dibantu AI bila diwajibkan oleh platform tujuan atau hukum yang berlaku.

6. Penangguhan

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akun, workspace, atau API key yang menurut penilaian wajar kami membahayakan akses kami ke platform Meta atau TikTok, melanggar syarat ini, atau dipakai secara melawan hukum.

7. Pemrosesan data

Kami memproses data pada akun terhubung Anda hanya atas instruksi Anda, sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi kami. Kami tidak pernah menjual data tersebut. Lihat /id/legal/subprocessors untuk daftar subprocessor yang kami pakai.

8. Tanggung jawab dan tingkat layanan

Selama fase beta publik, IMMA AI disediakan tanpa service level agreement uptime formal. Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas klaim yang timbul dari syarat ini dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum klaim muncul. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil Meta atau TikTok terhadap akun Anda.

9. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan lebih dulu lewat negosiasi dengan iktikad baik; bila tidak selesai, akan diselesaikan menurut hukum dan yurisdiksi Indonesia.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui syarat ini; perubahan material akan diposting di halaman ini dengan tanggal berlaku baru. Kedua versi bahasa (Inggris dan Indonesia) dari syarat ini berlaku sama.

11. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: [email protected].